Sıkça Sorulan Sorular

Başlangıç sayfasındaki taşıyıcı için pick up adresini ve teslimat noktasını seçin.

Bunun üzerine, genişletilmiş sipariş formuna yönlendirileceksiniz. Toplama tarihini ve gerekli taşıma araçlarını belirtin, kargoyu tanımlayın ve iletişim bilgilerinizi yazın. Yorum alanında ne isterseniz belirtin.

Hazır! Bir teklif seçin-tek tek, fiyatlar ve araç özellikleri ile sipariş altında görünecektir taşır gelen teklifler.

Sipariş

Hizmetin herhangi bir zaman sınırı yoktur. Yolculuktan önce ne kadar fazla zaman kaldığını, daha fazla teklif alacağınızı hatırlamak gerekir. Bu, çok daha geniş bir fiyat ve araba seçimine sahip olacağınız anlamına gelir.

Size anında bir e-posta göndereceğiz. Bu mektup, siparişinizin işleme tabi tutulduğundan emin olmanızı sağlayacak şeydir GetTransport.com.

İsteğinizi yerleştirdiğiniz anda sistem mektubu otomatik olarak gönderecektir.

İlk olarak, mektubun “spam” klasörünüze girmediğinden emin olun. Mektubu orada bulamadıysanız, Müşteri Destek ekibimize telefon numarasıyla başvurun +7 499 404 02 60 veya e-posta ile [email protected]. Temsilcilerimiz size memnuniyetle yardımcı olacaktır.

Genellikle bir hafta içi yerleştirilen bir sipariş işlemek için yaklaşık üç saat sürer. Eğer sipariş herhangi bir özel kargo tarif ederse, Kimyasallar veya ağır çelik gibi, müteahhitler için arama ek zaman alabilir.

Düzensiz siparişler, uygun bir özel araç bulmak için ek koordinasyon ve zaman gerektirir. Bu durumda, müşteri destek temsilcilerimiz siparişinizin durumu hakkında sizi bilgilendirmek için sizinle iletişime geçecektir.

Böyle olur. Değişiklikleri koordine etmek için, sadece müşteri destek servisine başvurun GetTransport.com veya doğrudan şoförümüz.

Bu gibi durumlarda, pick up noktası bölgesinin yerel saatine göre zamanı belirtmeniz gerekir.

Hayır, ancak sipariş seçeneklerinde uygun bir araç tipi seçmeniz gerekir. Hala şüpheleriniz varsa, yorum alanında kargonuzun özelliklerini tanımlayabilir veya müşteri destek servisimizle iletişime geçebilirsiniz. Temsilcilerimiz siparişi doğru bir şekilde doldurmanıza yardımcı olacaktır.

Şu anda, hizmetimiz böyle bir seçenek içermez, ancak çoğu durumda yükleme için yükleniciler bulmanıza yardımcı olabiliriz. Sadece yorum alanına dileğinizi yazın.

Taşıma

Eğer olduysa, hemen müşteri destek servisine başvurmanız gerekir GetTransport.com.biz en kısa sürede bu sorunu çözmek için elimizden geleni yapacağız planlarınızı bozarak gelen bu hata önlemek için.

Sipariş onay mektubu, yüklenicinizin iletişim bilgilerini içerir. Sadece onu Ara, muhtemelen trafik sorunları nedeniyle geç kaldı ve yükleme noktasına varmak üzere.

Mektupta belirtilen telefon numarasından müteahhitinize ulaşamadıysanız, müşteri destek servisine başvurun GetTransport.com. biz gecikme nedenini bulmak ve sorunu çözmek.

Taşıyıcınızın şartlarına bağlı. Bu sorunu doğrudan veya müşteri destek hizmeti aracılığıyla netleştirebilirsiniz GetTransport.com.

Bir banka kartı veya Paypal kullanarak kargo taşımacılığı için ödeme yapabilirsiniz. Bazı taşıyıcılar da nakit kabul eder.

GetTransport, içeriği kişiselleştirmek, reklamları hedeflemek ve etkinliklerini ölçmek ve platformun kullanılabilirliğini artırmak için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanır. Tamam’ı tıklatarak veya çerez ayarlarını değiştirerek, Gizlilik Politikamız‘da açıklanan şartları kabul etmiş olursunuz. Ayarlarınızı değiştirmek veya onayınızı geri çekmek için lütfen çerez ayarlarınızı güncelleyin.