Veel Gestelde Vragen

Kies het adres van pick-up en het afleverpunt voor de vervoerder op de startpagina.

Daarop wordt u doorgestuurd naar het uitgebreide bestelformulier. Vermeld de datum van ophalen en het vereiste vervoermiddel, beschrijf de lading en schrijf uw contactgegevens. Specificeer wat u wenst in het veld commentaar.

Klaar! Kies een aanbod - een voor een, aanbiedingen van carries zal verschijnen onder uw bestelling met prijzen en voertuigspecificaties.

De dienst heeft geen tijdslimieten. Het is noodzakelijk om te onthouden dat hoe meer tijd er overblijft voor de reis, hoe meer aanbiedingen U zult ontvangen. Dit betekent dat u een veel bredere keuze aan prijzen en auto ‘ s.

Wij sturen u onmiddellijk een e-mail. Deze brief is wat u zal toestaan om ervoor te zorgen dat uw bestelling wordt verwerkt door GetTransport.com.

Het systeem zal de brief automatisch versturen zodra u uw verzoek heeft geplaatst.

Zorg er eerst voor dat de brief niet in je “spam” map zit. Als u de brief daar niet gevonden heeft, neem dan contact op met ons klantenservice team op telefoonnummer +7 499 404 02 60 of per e-mail [email protected]. onze vertegenwoordigers helpen u graag.

Het duurt meestal ongeveer drie uur om een bestelling op een doordeweekse dag te verwerken. Als u een speciale lading in uw bestelling beschrijft, zoals chemicaliën of zwaar staalwerk, kan het zoeken naar aannemers extra tijd kosten.

Onregelmatige bestellingen vereisen extra coördinatie en tijd om een geschikt speciaal voertuig te vinden. In dit geval neemt onze klantenservice contact met u op om u te informeren over de status van uw bestelling.

Dat gebeurt. Om de wijzigingen te coördineren, kunt u contact opnemen met de klantenservice van GetTransport.com of onze chauffeur.

In dergelijke gevallen dient u de tijd aan te geven op basis van de lokale tijd van de pick-up point Regio.

Nee, maar je moet een geschikt voertuigtype kiezen in de bestelopties. Als u nog twijfels heeft, kunt u de specificaties van uw lading in het veld commentaar beschrijven of contact opnemen met onze klantenservice. Onze vertegenwoordigers zullen u helpen de bestelling correct in te vullen.

Op dit moment, onze service omvat niet een dergelijke optie, maar we kunnen u helpen zoeken aannemers voor het laden in de meeste gevallen. Schrijf gewoon je wens in het commentaar veld.

Als het is gebeurd, moet u onmiddellijk contact opnemen met de klantenservice van GetTransport.com. - we zullen ons best doen om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen om te voorkomen dat deze fout uw plannen verstoort.

De orderbevestigingsbrief bevat de contactgegevens van uw aannemer. Bel hem gewoon, Hij is waarschijnlijk te laat door verkeersproblemen en staat op het punt om aan te komen op het laadpunt.

Indien u uw contractant niet heeft kunnen bereiken op het in de brief vermelde telefoonnummer, neem dan contact op met de klantenservice van GetTransport.com. - we zullen de reden van de vertraging achterhalen en het probleem oplossen.

Dat hangt af van de voorwaarden van je vliegdekschip. U kunt deze kwestie direct of via de klantenservice van GetTransport.com.

U kunt betalen voor het vrachtvervoer met een bankkaart of een Paypal. Sommige vervoerders accepteren ook contant geld.